Solutions Engineer

Location Barcelona
Job Type Permanent
Salary €25,000 to €30,000 per annum
Reference 29403

Somos una empresa de soluciones de software dedicados al mundo de Graphics y Printing.

Para nuestras oficinas de Barcelona, España estamos buscando actualmente a un Solutions Engineer dedicado para Iberia. Te unirás a nuestro Solutions Team y reportarás directamente al Managing Director Iberia.

Tus Responsabilidades:

  • Serás responsable, junto con los miembros de tu Team, para el Customer Service Support y After Sales Services en referencia a los productos desarrollados “inhouse”.
  • Resolución de cualquier tipo de problemas relacionados con el uso e implementación de nuestro software.
  • Reportar al equipo de desarrollo cualquier incidencia recurrente que surgiese a través de nuestras herramientas internas.
  • Asegurarse que los sistemas actuales en los clientes están actualizados garantizando continuidad de servicio.
  • Impartir training/education a los clientes acerca nuestros productos. Esto puede ser realizado o bien remotamente o bien “on-site”.

Tus requisitos:

  • Una licenciatura en Informática o IT, Digital & Graphical Media o tener experiencia previa como Ingeniero de Soluciones o en un rol similar.
  • También estamos abiertos a jóvenes graduados.
  • HTML & CSS.
  • Conocimiento de java scripting es definitivamente un activo.
  • Pensador analítico con excelentes habilidades para resolver problemas.
  • Flexible y móvil: se requerirán viajes por toda Iberia para este puesto.
  • Tener una actitud de servicio, buenas habilidades verbales y escritas y la capacidad de trabajar en equipo.
  • Español e inglés son imprescindibles, el conocimiento de cualquier otro idioma es un plus.

Lo que ofrecemos:

  • Un salario competitivo de acuerdo con tu experiencia.
  • Clima informal de trabajo y horarios de trabajo variables.
  • Valoramos a nuestros clientes y nuestros empleados. Tenemos una estructura organizativa plana y alentamos firmemente cualquier iniciativa que provenga de nuestra gente.

Aplica con tu CV y nos pondremos en contacto muy pronto.

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